icloudのバックアップから復元の時間の目安は?復元が終わらない!
iCloudのバックアップからデータを復元する時に、
とんでもなく時間がかかる時があります。
時間がかかっても、ちゃんとデータが戻ってくればいいのだが、
最悪なのは、1日経っても復元が完了しないなど、データが戻って来ない事だ。
これは、とても困ります。
ただ、余りにも時間がかかるというのは、
何か問題が起こっていると思って間違いないと思います。
今日はiCloudバックアップからデータを戻す時の注意点について解説したいと思います。
iCloudバックアップから復元時間について
復元時間の目安
私はこれまで、何度もiCloudのバックアップから復元を行っていますが、
iCloudのバックアップからデータを復元する時間ですが、
早ければ数十分、時間がかかったとしても、
2時間程度で復元は完了すると思います。
ただし、これは飽くまでも目安に過ぎません。
何故かと言うと、iCloudのバックアップから復元は、
Wi-Fiネットワークの環境と、
バックアップデータの大きさによって大きく変わってきます。
当然不安定なWi-Fiネットワークで復元した時、
復元に時間がかかります。
最悪の場合、復元が出来ない事もあります。
また、バックアップデータが大きい場合、
データが戻って来るまでかなり時間がかかります。
復元が終わらない場合の対処方
まず、iPhoneがしっかり充電されているか確認します。
そして次の方法を試します。
いつまで経っても復元が終わらないという時は、
別のWi-Fiネットワークに繋いで、
復元をもう一度試してみる事が有効です。
ポケットWi-Fiや店舗などが提供しているフリーWi-Fiは、
ネットワークが不安定だったり、弱かったりする事が多いです。
理想的なのは、自宅で光回線のインターネットを契約し、
ルーターのWi-Fiネットワークに接続して、
バックアップから復元するのが間違いないです。
もし、別のWi-Fiネットワークを用意できない場合は、
Appleの修理のお店などで、Wi-Fiの回線を借りて、
そこでもう一度試す事も有効です。
iPhoneを初期化(復元)してみる
これは、稀なケースですが、
iPhone自体に何か問題が起こっている可能性があります。
1度iPhoneをパソコンに接続しiTunesで復元を行い初期化します。
iTunesで復元する場合は、
新しいiPhoneとして復元を選択し、
工場出荷時の状態にiPhoneを戻します。
この状態でもう一度iCloudのバックアップから復元を試します。
それでも改善しない場合
別の安定したWi-Fiネットワークで復元しても、
復元できない、iPhoneを工場出荷時に戻して、
もう一度iCloudのバックアップから復元を行ったが復元できない場合は、
Appleサポートに電話で問合せをしてみましょう。
トラブルが起こった場合の考え方
何か問題が起こった場合、その問題が何故起こっているのかを調べる為に、
切り分けが必要になります。
iCloudの場合
1.WiFiに問題はないか?
2.iPhone(ハード)に問題はないか?
3.バックアップデータやアカウントに問題は無いか?
という順番で試していきます。
Wi-Fiの環境を変えても、ダメだった場合は、
Wi-Fiの問題ではないという切り分けになりますので、
今度はハードを疑ってみるという事になり、
iPhoneを工場出荷時の状態に戻します。
それでも改善しない場合は、これ以上やれる事が無いので、
Appleに問い合わせをして、他の要因を調べてもらいます。
バックアップがちゃんと取れているのか?
iCloudのアカウントに何かトラブルが起こっていないか?
など、Appleしか分からない部分で問題が起こっていないか調査して貰います。